গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। ad99 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। আমাদের সরঞ্জাম ও সহায়তা সবসময় আপনার পাশে।
ad99-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছি।
ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো — ad99-এর প্রতিটি সেবা এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সীমার মধ্যে থেকে সর্বোচ্চ আনন্দ পেতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে নিজের খেলার অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা নিতে সাহায্য করে।
মনে রাখবেন — জুয়া খেলায় সবসময় আর্থিক ঝুঁকি থাকে। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক অভ্যাস। ad99 সবসময় আপনাকে সচেতন ও দায়িত্বশীল থাকতে উৎসাহিত করে।
গুরুত্বপূর্ণ: গেমিং যদি আপনার পরিবার, কাজ বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি এই বিষয়গুলো মেনে চলতে কষ্ট হয়, আমাদের সাহায্য নিন।
ad99 আপনাকে নিরাপদ রাখতে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন — ১ সপ্তাহ থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে এবং লগইন করা সম্ভব হবে না।
একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত রাখবে এবং বাজেট নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করবে।
আপনার গেমিং ইতিহাস, মোট ব্যয় ও সময় ব্যয়ের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখুন। নিজের অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
ad99-এ নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক বয়স যাচাইকরণ করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
ad99-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
প্রোফাইল মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
ডিপোজিট সীমা, বাজি সীমা, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী সীমার পরিমাণ ও সময়কাল নির্ধারণ করুন এবং নিশ্চিত করুন।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
নিচের যেকোনো লক্ষণ দেখা দিলে সতর্ক হোন এবং সাহায্য নিন:
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে এটি সমস্যাজনক গেমিংয়ের ইঙ্গিত হতে পারে। অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাহায্য নিন — এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয়, বরং সাহসিকতার পরিচয়।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর জানুন এবং নিরাপদ থাকুন।
গেমিং সমস্যায় একা থাকবেন না — ad99-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্ট আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
সবসময় অনলাইনদায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।
[email protected]আপনার সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয়। সমস্যার কথা জানালে আপনার পরিচয় কখনো প্রকাশ করা হবে না।
১০০% গোপনীয়ad99 প্রতিশ্রুতি দেয় যে আমরা কখনো সমস্যাজনক গেমিং আচরণকে উৎসাহিত করব না। আমাদের মার্কেটিং কার্যক্রম সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতি মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি একজন সুখী ও সুস্থ খেলোয়াড়ই আমাদের সেরা সম্পদ। বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মঙ্গল আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন।